Znanstveni prispevek k razumevanju turizma
Aleksandra Brezovec proučuje družbene vzorce komuniciranja v turizmu. Pri tem se večinoma osredotoča na tržno-komunikacijske konstrukte podob v turizmu in na interakcije med turističnimi deležniki. V svojem zgodnejšem raziskovalnem delu (Brezovec, 2001; Brezovec, Brezovec, Jančič, 2004) je na področju znanosti prispevala model soodvisnosti med splošno in turistično podobo destinacije. S tem modelom je dopolnila pionirsko Gunnovo teorijo o oblikovanju podob v turizmu tako, da je pojasnila notranjo dinamiko učinkovanja vzajemno povezanih podob destinacije v procesu nakupnega odločanja turistov. Njeno delo je začrtalo smer teoretsko in aplikativno živahnemu raziskovalnemu polju komuniciranja turistične podobe takrat še mlade države Slovenije. Med kasnejšimi znanstvenimi deli (Brezovec, 2013; Brezovec, 2022) je vidnejši premik k teorijam komuniciranja trajnostnega turizma. V meddisciplinarnih raziskavah osvetljuje zakonitosti interakcijskih procesov med deležniki na destinaciji. S pomočjo interakcijske teorije utemelji tezo, da je za razumevanje komunikacijskih vzorcev trajnostnega turizma potrebno preusmeriti fokus od atrakcij in obiskovalcev na interakcijske procese med deležniki.
Strokovni prispevek k razvoju turizma
Raziskovalno in pedagoško delo Aleksandre Brezovec se širi tudi v lokalno in mednarodno strokovno okolje, predvsem skozi razvojne projekte in skozi programe vseživljenjskega usposabljanja turističnih strokovnjakov. Njene ugotovitve o oblikovanju in upravljanju turističnih podob krajev so podlaga za številne razvojne projekte na področju trženja destinacij, poznavanje komunikacijskih vzorcev med deležniki na destinaciji pa usposabljanjem na področju turistične interpretacije. Skozi procese digitalizacije učno-raziskovalnih vsebin turistične interpretacije (MOOC, mikrodokazila) je Brezovčeva sodelovala domačimi in mednarodnimi strokovnjaki (UNESCO UNITWIN) pri razvoju in izvedbi odprtih certificiranih sklopov izobraževanj (interpretacija, storytelling in trženje), katerih se jih je udeležilo več kot 10.000 praktikov z vseh celin.
Družbeni prispevek k razvoju turizma
Kot članica mednarodne ekspertne mreže UNESCO UNITWIN za vsebinski sklop »Culture, Tourism & Development« je Aleksandra Brezovec sodelovala pri oblikovanju mednarodnih ekspertiz in razvojnih politik, ki imajo realne učinke na trajnostni turistični razvoj lokacij svetovne dediščine (Salta v Argentini, Al Ula v Savdijevi Arabiji in Risaralda v Kolumbiji). Brezovčeva je od leta 2009 tudi redna članica panela strokovnjakov Svetovne turistične organizacije, s katerimi sodeluje pri analizah trendov svetovnega turizma. Njena družbena vloga je vidna tudi na nacionalni in lokalni ravni, kjer sodeluje v poljudno-strokovnih razpravah, medijskih vsebinah, v strokovnih svetih turističnih organizacij in v organizacijskih odborih dogodkov za širšo javnost.
