Znanstveni prispevek k razumevanju turizma
Dejan Križaj znanstveno preučuje inovacije in digitalno transformacijo v turizmu. V svoji doktorski disertaciji je razvil model za spodbujanje inovacijske sposobnosti slovenskega turizma. Kot soavtor enega prvih indeksov za merjenje inovativnosti v turističnih podjetjih (Križaj idr., 2014) je prispeval k razumevanju, kako novost in sprejetost inovacij vplivata na uspešnost in prepoznavnost organizacij. Raziskoval je tudi poslovne modele v turizmu (Reinhold, Zach & Križaj, 2017) ter analiziral implementacijo pametnih tehnologij v evropskih turističnih destinacijah (Križaj idr., 2021). Njegovi dosežki so prepoznani v mednarodnih znanstvenih krogih, pogosto v sodelovanju z raziskovalci iz ZDA, Japonske in Skandinavije. Prispeva k teoriji inovacij v turizmu z razumevanjem vloge podatkov, interdisciplinarnosti ter sodelovanja med študenti, raziskovalci in industrijo pri soustvarjanju znanja.
Strokovni prispevek k razvoju turizma
Je soavtor aplikativnih orodij in okolij, ki povezujejo znanje, prakso in inovacije v turizmu. Kot vodja platforme Banka turističnih priložnosti Slovenije (BTPS) in pobud, kot sta TourismFromZero in UP FTŠ sTOUdio Turistica, je omogočil prenos inovacijskega razmišljanja in teorij v prakso, s čimer je prispeval k odgovorni in digitalni preobrazbi turističnega sektorja. Sodeluje z destinacijami, organizacijami in oblikovalci politik pri razvoju inovacijskih mehanizmov ter strateških usmeritev. Njegovi modeli in programi služijo kot podlaga za razvoj novih turističnih produktov, dvig inovacijskih zmogljivosti in spodbujanje sodelovanja med deležniki.
Družbeni prispevek k razvoju turizma
Zavzema se za vključujoč in družbeno odgovoren razvoj turizma. Z ustanovitvijo iniciative TourismFromZero je med pandemijo s pomočjo številnih sodelavcev povezoval globalno skupnost strokovnjakov in študentov za iskanje odgovorov na izzive odpornega in uravnoteženega turizma ter z njim povezanih novih proizvodov in storitev. Kot mentor študentom in organizacijam aktivno spodbuja družbeno odgovorno inovativnost ter krepitev kompetenc prihodnjih turističnih voditeljev. S svojim delom v programih, kot sta LocalsFromZero in UP FTŠ sTOUdio Turistica, spodbuja vključevanje lokalnih skupnosti in razvoj odgovornih turističnih praks. Stremi k dolgoročnemu vplivu na oblikovanje vrednot v turizmu.